При такой технике продаж устанавливается чувство взаимности : компания предложила что-то бесплатно, и это создает своего рода эмоциональный «долг» у покупателя, который будет более склонен совершить покупку.
Эта стратегия хорошо работает как для физических, так и для цифровых продуктов и может быть реализована различными способами: пробная версия на несколько дней, ограниченный доступ к определенным функциям или отправка образца.
Как можно продавать, если не прикасаешься к распространяемому продукту или услуге?
Очевидно, что демонстрация должна быть спланирована таким образом, чтобы затронуть все ключевые моменты , подчеркнув основные выгоды для заказчика.
Постарайтесь понять конкретные потребности клиента и адаптировать демонстрацию к этим потребностям, сделав продукт соответствующим его конкретной ситуации. Вовлечение клиента во время демонстрации, возможно, позволяя ему попробовать продукт или пообщаться с ним, делает опыт более конкретным и запоминающимся.
Во время демонстрации клиенты могут возражать или выражать обеспокоенность. Точный ответ на них и демонстрация того, как ваш продукт может решить эти проблемы, будут иметь решающее значение для завоевания их доверия.
Бонус: 5 техник продаж, которые не работают
Вам понравились эффективные методы продаж, которые мы видели до сих пор? Что ж, теперь пришло время выяснить, какие стратегии не работают .
Они представляют собой наследие старого стиля продаж , который сегодня, когда конкуренция и поведение потребителей постоянно меняются, мы больше не можем себе позволить использовать.
Вот чего не следует делать, если вы хотите продать товар или услугу.
1. Сосредоточьтесь на своем предложении
Сосредоточение внимания на преимуществах вашего предложения кажется отличным способом убедить кого-то что-то купить, не так ли?
Нет. Если вы начинаете переговоры с клиентом с немедленной демонстрации преимуществ, которые может гарантировать ему ваш продукт или услуга, вы просто рассказываете ему детский стишок.
Склоняться к покупке заставляют не те 10 преимуществ, которые можно повторить по памяти. Вам придется копать глубже. Клиент хочет знать, как изменится его мир после покупки того, что вы пытаетесь ему продать.
Итак, прежде чем перейти к перечислению преимуществ, сосредоточьтесь на построении основы пути героя.
Как это изменит жизнь вашего клиента? Дайте ему знать.
2. Забываем обращать внимание на слова
Помните ли вы процентное соотношение языковых фрагментов, составляющих глобальную коммуникацию? Мы Франция телеграммы данные присвоили вербальному языку лишь скромные 7% .
Однако, каким бы незначительным это ни казалось вам, слова тоже имеют свой вес , и именно эти 7% составляют разницу между посредственным разговором и идеальным общением.
Выбирайте позитивные слова , которые поднимают клиенту хорошее настроение, будьте добры, но при этом решительны в ведении разговора.
Для достижения профессиональных целей, которые вы перед собой ставите, необходима командная работа , и это лучшее время для использования всех ваших навыков.
3. Сосредоточьтесь только на личности покупателя
Создание моделей идеальных покупателей может спасти вас в определенных ситуациях, например, когда вам нужно распознать тип человека перед вами или когда вам нужно очень четко обозначить возражения, которые он может высказать во время разговора.
Но нас на Земле 7,8 миллиардов человек, и все мы разные в зависимости от контекста, в котором мы родились и выросли.
Таким образом, вместо того, чтобы сосредотачиваться только и исключительно на сообщении, которое нужно передать вашему покупателю, во время продажи сосредоточьтесь на том, как убедить своих клиентов в том, что мир, в котором они живут, может быть улучшен с помощью продукта или услуги, которые вы продаете.
4. Отсутствие общего метода
Какую самую большую ошибку может Определите своих потенциальных клиентов совершить компания? Особенно сейчас, когда продажи в основном происходят онлайн.
Пусть команда маркетинга работает отдельно и не так, как команда продаж.
Это большая ошибка. Работа, выполняемая отделами маркетинга и продаж, должна переплетаться, поскольку одно Номер сотового в Германии не может существовать без другого.
Маркетингу нужна информация, полученная отделом продаж, и последний может передать сообщение компании только благодаря маркетингу.
Отсутствие единого и общего видения вашей бизнес-стратегии может привести к тому, что компания потеряет много энергии и денег.
