Давайте будем честными, когда вы новый владелец бизнеса, последнее, что вы, вероятно, хотите делать, это тратить время на работу над маркетингом. В конце концов, у вас есть дневная работа, которую нужно выполнять — поставщики, с которыми нужно платить, клиенты, с которыми нужно работать, и чеки, которые нужно подписывать.
Однако если вы не фокусируетесь
на маркетинге, то вскоре можете оказаться без клиентов, заходящих в вашу дверь. После этого все довольно быстро идет под откос.
Конечно, реклама из уст в уста — это отлично, но вы не можете полагаться только на существующих клиентов, чтобы привлечь новых. Вам нужен надежный, последовательный подход к маркетингу, если вы хотите развивать свой бизнес.
Маркетинг по электронной почте
— отличный способ привлечь новых клиентов и оживить старых, потому что он доступен, прост в исполнении база данных функций электронной почты и легко показывает окупаемость инвестиций (ROI). С помощью этого канала маркетинга вы можете строить отношения с потенциальными клиентами , лидами и клиентами, потому что у вас есть возможность общаться с ними напрямую в то время, которое лучше всего подходит для их расписания.
Теперь, когда формальности позади, давайте поговорим о том, как вы можете начать свои собственные кампании email-маркетинга . Эти шесть советов проведут вас через ваш первый (и, надеюсь, многие другие!) опыт email-маркетинга.
1. Выберите поставщика услуг электронной почты или платформу
При изучении потенциальных поставщиков услуг электронной почты (ESP) задайте себе следующие вопросы:
- Вам нужен выделенный IP-адрес или будет достаточно общего IP-адреса?
- Сможет ли ваш ESP справиться с объемом рассылки по вашему списку адресов электронной почты?
- Какова скорость доставки вашего потенциального ESP?
- Будет ли у вас доступ к аналитике для оценки успешности и возможностей ваших кампаний?
- Существуют ли какие-либо автоматизации и рабочие процессы, о которых вам следует знать?
В зависимости от ваших потребностей
ваш ESP может сыграть решающую роль, когда вы будете готовы запустить свою кампанию email-маркетинга. Некоторые популярные варианты ESP — Klaviyo, MailChimp, HubSpot, Constant Contact и другие.
2. Добавьте контакты в нужные сегменты
Когда вы генерируете контакты — будь то контакты от семьи и друзей, рефералов, существующих клиентов, лидов из рекламных акций, которые вы предлагали онлайн, или что-то еще — убедитесь, что вы добавляете эти контакты в правильные сегменты в выбранной вами CRM. Вы можете сортировать их по демографическим данным, географическому региону, положению в воронке продаж, прошлым покупкам или поведению на сайте. То, как вы сортируете людей, будет зависеть от вашей конечной цели в маркетинговых усилиях.
3. Настройте приветственное письмо
Всегда хорошей идеей будет настроить приветственное письмо для отправки вашим подписчикам, чтобы дать им знать, что они приняли правильное решение, выбрав вашу компанию.
По возможности это письмо
должно содержать соответствующую информацию, например, контактную информацию службы поддержки клиентов и ссылки на полезные руководства. Хотя некоторые клиенты могут не открыть это письмо, когда оно придет к ним в почтовый ящик, многие будут признательны за усилия, вложенные в эту переписку, и с большей вероятностью будут иметь дело с вашей компанией в будущем.
4. Обратите внимание на тему письма и текст сообщения.
У вас есть минимальное окно, чтобы привлечь внимание читателей. Темы с 50 символами или меньше часто открываются чаще, поэтому не будьте слишком многословны. Главное — быть точным, лаконичным и по существу.
Важно признать, что люди будут судить о вашем бренде по вашим темам, поэтому лучше протестировать несколько вариантов и проанализировать результаты, прежде чем отправлять массовое письмо в дикую природу. Чем убедительнее ваша тема, тем больше вероятность, что люди откроют ваши письма и перейдут по ссылке, чтобы увидеть, что вы предлагаете.
5. Предварительный просмотр и тестирование
Хотя мы уже упоминали тестирование, эта тема достаточно важна, чтобы выделить ее в отдельную категорию.
Много работы уходит на email-кампанию, и важно предварительно просмотреть ваши сообщения и протестировать их перед отправкой, чтобы убедиться, что все ссылки работают правильно, а дизайн соответствует вашим стандартам. Преимущества предварительного просмотра и тестирования ваших писем в том, что вы можете увидеть, какой уровень отклика они получат от вашей аудитории, прежде чем фактически отправить сообщение, и внести любые изменения, пока не стало слишком поздно. К счастью, есть ряд доступных инструментов, которые помогут вам предварительно просмотреть и протестировать ваши email-кампании перед отправкой их вашим подписчикам.
6. Отслеживайте результаты
Ни одна кампания email-маркетинга не будет полной без отслеживаемых результатов. Вам нужно установить исходные данные тайваньский лидер прежде чем начать, и записать свои цели, чтобы знать чего вы пытаетесь достичь. По мере накопления данных вы сможете увидеть, насколько хорошо (или плохо) работает ваша email-кампания. Это позволит вам изменить направление и все равно добиться успеха в своих усилиях.
Станьте партнером ZGM для решения ваших задач по email-маркетингу
Для оптимальных стратегий email-маркетинга вы хотите работать с лучшими. Наша команда Zero Gravity Marketing руководство для начинающих по программированию приглашает вас связаться с нами сегодня, чтобы начать следующую кампанию email-маркетинга и сразить ваших клиентов наповал!